Jak wykorzystać e-learning do szkolenia pracowników z pokolenia Z?

Pokolenie Z z impetem weszło na rynek pracy. Młodzi, jeszcze niedoświadczeni, ale pomimo tego wnoszą w mury firm świeżość, którą zapoczątkowali kilka lat temu “millenialsi”. Jak konstruktywnie wykorzystać naturalne predyspozycje tych ludzi i jak ich przekuć w tak bardzo poszukiwanych obecnie specjalistów? Mamy dla Ciebie kilka wskazówek.

Szkolenia online dla Twojego zespołu bez limitu użytkowników

Czym się charakteryzuje Pokolenie Z?

Niektórzy mówią, że to urodzeni po roku 1989, inni, że dopiero po 1995. Leniwi, roszczeniowi i wygodni - taka opinia o współczesnych młodych dorosłych powtarzana była przez wiele lat. Źródłem takiej oceny jest fakt, że “zetki” przyzwyczaiły się do wszechobecnej cyfryzacji i wyrosły z telefonem w ręku. Ponadto, z punktu widzenia starszych osób, godziny spędzane przed komputerem są czasem zmarnowanym. Pokolenie Z to właśnie ci, o których często się słyszało, że zamiast grać w piłkę z kolegami, godzinami ślęczeli nad grami komputerowymi.

Przyszedł jednak czas, kiedy w tym, co nazywano wadą, zaczęto się dopatrywać cechy pokoleniowej, korzystnie kształtującej przyszłych pracowników. Czy obycie z technologią w dzisiejszych realiach nie jest właśnie tym, czego brakuje kadrze starszej stażem?

Pokolenie Z na rynku pracy

Jak każde nowe zjawisko społeczne, “zetki” stały się przedmiotem analiz. Wyniki pokazały, że wychowanie w nowoczesnym świecie zaowocowało wieloma zaletami, wartościowymi dla pracodawców. Jednym z takich badań była seria ankiet, przeprowadzonych w 2017 roku przez publiczne służby zatrudnienia z Rudy Śląskiej (badanie zostało opisane w pracy Rafała Mustera: zobacz). Odpowiedzi pracodawców rzucają nowe światło na tych “leniwych i wygodnych” młodych.

Zalety pracowników generacji Z

• Chętni do nauki - jedną z podkreślanych zalet była chęć do podnoszenia swoich kompetencji i szybkie przyswajanie nowych umiejętności.


• Szerokie kompetencje w nowoczesnych technologiach - juniorzy, wchodzący na rynek pracy, są często całkowicie samodzielni w zaaklimatyzowaniu się w nowym miejscu pracy. Obsługa komputera, drukarki, skanera, oprogramowania nie sprawia im żadnej trudności. Swobodnie poruszają się w Internecie, dzięki czemu sprawnie wyszukują dowolne informacje.


• Otwarci na nowe doświadczenia - nie boją się obsługi nowych urządzeń, chętnie się doszkalają, uczą na własnych doświadczeniach, jak i podpatrując starszych kolegów i koleżanki. Niektórzy respondenci przytaczali przykłady, gdy młody pracownik sam wnioskował o zmianę stanowiska lub przydzielenie nowych obowiązków, ponieważ zaczął odczuwać znużenie i stagnację w rozwoju zawodowym.


• Pomysłowi i przebojowi - myślenie out of box to ich domena. Nawet, jeśli brakuje im wiedzy lub doświadczenia, próbują samodzielnie rozwiązywać problemy, przełamując konwencje. Wyrażają swoje zdanie, oczekując dialogu i konstruktywnej krytyki w miejsce ślepego wykonywania poleceń.

Szkolenia online dla Twojego zespołu bez limitu użytkowników

Wady pracowników generacji Z

Skoro mają mocne, muszą też mieć i słabe strony. Oto kilka z nich, które podkreślali przedsiębiorcy:

• Roszczeniowość - czasem wygórowane oczekiwania finansowe, ale też i w sprawach benefitów, warunków pracy, narzędzi. Lubią czuć się doceniani i traktowani poważnie.


• Brak przywiązania do firmy - wiedzą czego chcą i po to sięgają. Jeśli firma nie potrafi zaspokoić ich potrzeb, rozglądają się za inną pracą.


• Brak motywacji i zaangażowania - wiele młodych osób nie czuje odpowiedzialności za swoje zadania, gdy na przykład przebywa na zwolnieniu lekarskim. Pracują często dokładnie tyle i dokładnie w takim zakresie, jak mówi zawarta umowa. Dodatkowy wysiłek z ich strony jest możliwy, ale jedynie wówczas, gdy warunki zatrudnienia uznają za w pełni satysfakcjonujące.

Jak to mądrze wykorzystać? Postaw na e-learning!

Kombinacja powyższych zalet i wad sprawia, że sama pensja nie jest już wystarczającym argumentem, aby zatrzymać w firmie przedstawiciela pokolenia Z. Potrzeba nie tylko benefitów, ale też wykwalifikowanej kadry zarządzającej, która potrafi motywować, delegować zadania zgodnie z zainteresowaniami pracownika i pomagać w jego rozwoju. Wygląda na to, że firmy nie mają innego wyjścia, jak tylko dostosować się do potrzeb młodych - nie odwrotnie. Jak to zrobić? Upiecz trzy pieczenie na jednym ogniu i zainwestuj w szkolenia online. Oto dlaczego warto:

• Zaspokojenie potrzeby rozwoju. Platforma e-learningowa daje Twoim pracownikom dostęp do setek kursów z różnych dziedzin. Mogą podnosić swoje kwalifikacje zawodowe, realizować hobby lub rozwijać kompetencje miękkie.


• Podnoszenie kompetencji managerskich. Zarządzanie zespołem nie należy do zadań łatwych, za to jest szalenie ważnym elementem w podnoszeniu wyników firmy. Jak rozwiązywać konflikty, jak sprawnie motywować, jak zapewnić dobrą atmosferę - to typowe problemy, które na co dzień musi rozwiązywać manager.


• Benefity. E-learning to dodatkowa forma wynagrodzenia i uznania dla pracownika. Ponadto, idealnie trafia w predyspozycje i potrzeby młodych - kursy można odbyć w dowolnym miejscu i czasie, uczą teorii i praktyki, są szybkim sposobem na zdobywanie wiedzy. A przecież tak właśnie żyje pokolenie Z od urodzenia - na wysokich obrotach, w ruchu, w nieustannym ciągu przetwarzanych informacji.

Szkolenia online dla Twojego zespołu bez limitu użytkowników

Podsumowanie

Szkolenia online są przykładem transakcji win-win. Firma, niewielkim nakładem i bez angażowania doświadczonych pracowników, pomaga juniorom zdobyć wiedzę. Młodzi z kolei odczuwają satysfakcję, ponieważ otrzymują coś więcej niż jedynie “gołe” wynagrodzenie. Przy okazji uczą się tego, na co mają ochotę, kiedy mają czas i w miejscu, które im najbardziej odpowiada.