Premiera: Mediacje i zarządzanie konfliktem w zespole

Zastanawiasz się, dlaczego niektóre sytuacje eskalują w konflikty, chociaż można było im zapobiec? A może chcesz lepiej radzić sobie z trudnymi rozmowami i znaleźć skuteczne sposoby na rozwiązywanie sporów w firmie? Jeśli tak, kurs “Mediacje i zarządzanie konfliktem w zespole” jest dla Ciebie.

W tym kursie zobaczysz najczęstsze źródła konfliktów w zespołach. Dowiesz się, jakie sygnały świadczą o nadchodzącym konflikcie i jak skutecznie reagować już na jego wczesnym etapie.

Dowiesz się, jak rozmawiać z pracownikami i współpracownikami w sytuacjach napięcia, by uniknąć dalszej eskalacji. Zobaczysz, jak wykorzystać konstruktywny feedback do rozwiązywania problemów i budowania zdrowych relacji zawodowych.

Szkolenie prowadzi Michał Szczypek - trener, konsultant, animator kultury. Od ponad 10 lat projektuje i wdraża projekty rozwojowe w organizacjach, będących liderami w swoich branżach – m.in. PKP Intercity i OBI – markety budowlane.